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Ayuda, Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes:

A continuación, contestamos a las dudas más comunes de nuestros clientes y empresas

¿Qué pasa si después de completar la compra no recibo el código QR y la confirmación de compra?

No pasa nada, si no recibe antes de 5 min en su correo la confirmación e información de compra, lo más seguro es que esté en su bandeja de correo no desado o spam, desde donde lo podrá recuperar. Si aún así no consigue ver su confirmación de pago, puede contactar con nostros e inmediatamente le enviaremos sus datos de compra.

¿Como funciona Lopillo.es?

Una vez se realice cualquier compra en nuestra web, recibirá una confirmación de pago junto a un código qr. Ese código es el justificante de compra, que le permitirá acceder a su compra, en el día y hora seleccionado si es el caso.

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